A partir deste sábado, dia 2 de agosto, o uso do cartão Jaé será obrigatório para embarque nos ônibus municipais, BRT, VLT e vans legalizadas do Rio de Janeiro. A nova fase do sistema de bilhetagem eletrônica foi anunciada nesta quinta-feira (31/07) pelo prefeito Eduardo Paes, ao lado do vice-prefeito Eduardo Cavaliere e da secretária municipal de Transportes, Maína Celidonio, durante coletiva no Centro de Operações e Resiliência (COR).
Com mais de 3,3 milhões de cadastros, o sistema Jaé já registra uma média de 1,1 milhão de embarques diários e somou 22 milhões de viagens em julho. A medida representa um marco na modernização do transporte público carioca, garantindo mais eficiência, transparência e controle sobre a circulação.
“Chegamos ao grande dia. Foi um caminho desafiador, mas conseguimos. A partir de agora, o Jaé será a única forma de pagamento nos transportes municipais. Essa é uma transformação fundamental, especialmente para quem mais precisa do transporte público”, afirmou o prefeito Eduardo Paes.
Vale-transporte com alta adesão
Entre os usuários de vale-transporte, mais de 956 mil trabalhadores já estão cadastrados no Jaé. O valor total de recargas em julho ultrapassou R$ 125 milhões, um aumento de 672% em relação a junho.
“O carioca atendeu ao nosso chamado. Hoje, 96% dos trabalhadores que usam vale-transporte já recarregam o Jaé. Também temos mais de 400 mil gratuidades cadastradas”, destacou o vice-prefeito Eduardo Cavaliere.
Até o momento, 1,37 milhão de cartões físicos foram entregues. Outros 161 mil estão disponíveis para retirada nas lojas e mais de 38 mil seguem em produção.
BRT com pontos de atendimento exclusivos
O sistema BRT conta com 114 pontos de venda exclusivos do Jaé, espalhados por 100 estações, permitindo a aquisição e recarga do cartão com dinheiro. O modelo facilita o acesso ao novo sistema para quem ainda não possui o bilhete.
Integrações e benefícios mantidos com o Jaé
As integrações do Bilhete Único Carioca (BUC) só serão válidas com o uso do Jaé. Com ele, o usuário pode realizar:
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Até três integrações em até três horas, quando utilizar o BRT.
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Duas integrações entre ônibus municipais, VLT e vans nos demais casos.
“Temos visto um crescimento expressivo. Agora, é hora de as empresas finalizarem os cadastros dos seus funcionários. Ainda há tempo para fazer isso hoje ou amanhã”, alertou a secretária Maína Celidonio.
Integração com o metrô
Passageiros que usam o metrô junto com transportes municipais poderão utilizar o Jaé nas estações com validadores específicos para os cartões verde e preto, voltados ao público pagante. Gratuidades do Jaé, no entanto, não serão aceitas no metrô.
Linhas com integração Metrô + Transporte Municipal:
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Metrô + ônibus: 133, 209, 513, 603, 608, 611, 614, 616, 913
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Metrô + vans: 2101 (via Av. Niemeyer) e 2102 (via Rocinha)
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Metrô + BRT: Estações Jardim Oceânico e Vicente de Carvalho
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Metrô + Linhas de Superfície: 309, 538, 539, 548, 583, 584
Já os usuários do Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e da Tarifa Social continuarão utilizando exclusivamente o cartão Riocard, que garante benefícios estaduais, como a tarifa reduzida no metrô.
Rede de atendimento reforçada
Para facilitar a adaptação ao Jaé, a Prefeitura reforçou a rede de atendimento presencial, com 19 postos ativos, funcionando de segunda a sábado, das 7h às 19h. Seis deles atuam como Super Postos, com maior capacidade de atendimento.
A orientação, porém, é priorizar o cadastro digital via aplicativo Jaé. Usuários com 65 anos ou mais estão isentos da taxa de entrega de R$ 7,95 para o cartão físico, caso optem pelo envio a domicílio.
Como obter o Jaé
Empresas:
O cadastro de trabalhadores que utilizam vale-transporte deve ser feito pelas empresas no site jae.com.br/empresas, onde o RH pode gerenciar os benefícios de forma online.
Público geral:
O cidadão pode:
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Baixar o aplicativo Jaé no celular e utilizar a versão digital do cartão com QR Code;
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Solicitar o cartão físico gratuito (cartão preto) e optar por recebê-lo em casa ou buscar em uma loja;
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Adquirir o cartão avulso (cartão verde) nas Máquinas de Autoatendimento em estações do BRT e terminais.
⚠️ Importante: O cartão verde avulso não pode ser vinculado ao aplicativo Jaé.
